На сайте и в Авито
Посетитель пишет в чат, выбирает обратный звонок или мессенджер. При активном Messenger API Авито сообщения из объявлений также поступают в выбранную рабочую группу.
Виджет, Telegram и MAX для сайта
Клиент пишет на сайте. Команда отвечает там, где ей удобно.
MAXSON объединяет чат, заявку на звонок и удобные способы связи в одном понятном окне. Посетитель остаётся на сайте, а оператор ведёт диалог в рабочей группе Telegram или MAX.
2 000 ₽ за установку
6 месяцев бесплатно, затем 1 200 ₽ в год
- Один доменОдна подписка на сайт
- MAXРабочая группа операторов без новой панели
- Под ключНастройка и проверка сценариев
MAXSONОператор онлайн
М
Мария, поддержкаОбычно отвечает за 5 минут
Где вам удобнее вести общение?
Написать в чатСвязаться со мной
↗Оператор получает сообщение в Telegram или MAX
Как работает
Одна линия связи вместо разрозненных заявок.
Клиент не переходит в чужой сервис. Оператор не следит за отдельной панелью. История обращения и контакты остаются связаны с сайтом.
В Telegram или MAX
Выберите рабочую группу команды. Оператор берёт диалог и отвечает в привычном мессенджере, а клиент видит ответ прямо в виджете.
В настройках
Через бота меняются тексты, быстрые вопросы, сотрудники, внешний вид и ссылки на доступные каналы связи.
Подключение
Настроим виджет на вашем сайте за один понятный платёж.
Подключение закрепляется за одним доменом. Мы подготовим виджет, подключим рабочую группу операторов и проверим работу на десктопе и телефоне.
- Чат, заявка на звонок и внешние каналы связи
- Операторы, роли и управление настройками
- Тексты, акцентный цвет и быстрые вопросы
- Telegram или MAX: единая рабочая группа для операторов
- Авито: чаты из объявлений в той же рабочей группе при активном Messenger API